Centrum Pomocy

Witaj w naszym centrum pomocy. Zebraliśmy tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości platformy EduBalance Pro.

Konto i Subskrypcja

Aby zmienić hasło, przejdź do Ustawień Konta po zalogowaniu, a następnie wybierz zakładkę "Bezpieczeństwo". Znajdziesz tam opcję zmiany aktualnego hasła. Jeśli zapomniałeś hasła, możesz skorzystać z opcji "Zapomniałem hasła" na stronie logowania.

Tak, subskrypcję Premium możesz anulować w każdej chwili w panelu Ustawień Konta, w zakładce "Subskrypcja". Po anulowaniu, dostęp do funkcji Premium pozostanie aktywny do końca bieżącego okresu rozliczeniowego, a po jego upływie konto automatycznie powróci do Planu Podstawowego.

Korzystanie z Narzędzi

Funkcja śledzenia nawyków pozwala na zdefiniowanie czynności, które chcesz wykonywać regularnie. W panelu "Nawyki" możesz dodać nowy nawyk, określić jego częstotliwość (np. codziennie, 3 razy w tygodniu) i codziennie oznaczać jego wykonanie. Platforma będzie wizualizować Twoje postępy, pomagając utrzymać motywację.

Obecnie funkcja bezpośredniego udostępniania spersonalizowanych szablonów między użytkownikami nie jest dostępna. Pracujemy jednak nad wprowadzeniem takiej możliwości w przyszłości. Na ten moment możesz udostępniać swoje pomysły i struktury na naszym forum społecznościowym.

Płatności i Kwestie Techniczne

Akceptujemy płatności kartami kredytowymi i debetowymi (Visa, Mastercard) oraz szybkie przelewy online za pośrednictwem zaufanych operatorów płatności. Wszystkie transakcje są bezpieczne i szyfrowane.

Jeśli doświadczasz problemów z wydajnością, spróbuj następujących kroków: 1. Wyczyść pamięć podręczną (cache) i pliki cookies w swojej przeglądarce. 2. Upewnij się, że korzystasz z najnowszej wersji przeglądarki. 3. Sprawdź swoje połączenie internetowe. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym przez stronę kontaktową.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Nasz zespół chętnie pomoże. Skontaktuj się z nami bezpośrednio, a my postaramy się odpowiedzieć na Twoje pytanie tak szybko, jak to możliwe.

Przejdź do kontaktu